Որպես Amazon FBA-ի, ձեր առաջնահերթությունը պետք է լինի հաճախորդների վերջնական բավարարվածությունը, որը հասանելի կլինի միայն այն դեպքում, երբ գնված ապրանքները բավարարում և գերազանցում են նրանց ակնկալիքները:Երբ ապրանքներ եք ստանում ձեր մատակարարներից, որոշ ապրանքներ կարող են վնասվել առաքումների կամ թերության պատճառով:Հետևաբար, նպատակահարմար է կրկնակի ստուգել ձեր ստացած բոլոր ապրանքները՝ համոզվելու համար, որ դրանք հասանելի են ամենաբարձր որակի:Այստեղ է, որ որակի վերահսկումը շատ հարմար է:
Այնորակի վերահսկման նպատակը, մի քայլ էորակի կառավարման գործընթաց, այն է՝ պահպանել և բավարարել որակի չափանիշները՝ ապրանքները համեմատելով չափանիշների հետ՝ երաշխավորելու, որ սխալները նվազագույնի են հասցվում կամ վերացվում:Մարդկանց մեծամասնությունը օգտագործում է վիճակագրական վերլուծություն և նմուշառում, որը ներառում է որակի տեսուչի օգտագործումը ապրանքները զննելու համար:Որակի վերահսկողության գերազանց գործընթացը նվազեցնում է անորակ ապրանքներ հաճախորդներին վաճառելու ձեր հնարավորությունները և բարձրացնում ձեր հաճախորդների աստղային վարկանիշները մինչև հինգ և ավելի բարձր:
Որակի ստուգման կարևորությունը որպես FBA վաճառող
Լավագույն կլիներ, եթե դուք երբեք բիզնես չվարեիք ենթադրությունների վրա հիմնված:Բազմաթիվ գործընթացներ, փուլեր և անձնակազմ ներգրավված են հաճախորդների սպառման համար արտադրանքի պատրաստման գործում:Հետևաբար, անխոհեմ կլիներ ենթադրել, որ տարբեր պատասխանատու թիմերը ճշգրիտ վարել են բոլոր փուլերը:Սխալների սահմանը, թեև աննշան է, բայց անտեսելու դեպքում կարող է ձեզ մեծ ցավ և կորուստ պատճառել:Երբեք աչք մի փակեք որակի ստուգման վրա, և ահա որոշ պատճառներ.
Բողբոջում զգալի սխալներ է բացվում.
Որակի ստուգումը առաջնային է առաքումից առաջ:Դա պայմանավորված է նրանով, որ առաքումն ունի ծախսեր, և կոպեկի իմաստուն և ֆունտ ստեռլինգով հիմարություն կլինի ձեռնպահ մնալ որակի վերահսկման մեջ ներդրումներ կատարելուց, նախքան ապրանքները առաքելը և ավելի շատ վճարել ավելի երկարակյաց ապրանքներ ներմուծելու համար:Որակի հետ կապված խնդիրներով զբաղվելը, քանի դեռ ձեր արտադրանքը դեռ գործարանում է, շատ ավելի էժան է:Խնդիրների լուծումն ավելի թանկ արժե, երբ դրանք հասնեն ձեզ:Մտածիր այդ մասին;ի՞նչ կարժենա որևէ մեկին աշխատեցնել ձեր երկրում իրերը վերափոխելու համար:Ժամանակի չափը, որը դուք կկորցնեիք:Ի՞նչ կլիներ, եթե այսքան թերությունների պատճառով գործարանը նորից գործարկվեր:Խնայեք ինքներդ ձեզ այս անհանգստություններից և ստուգումներ անցկացրեք առաքումից առաջ:
Խնայում է ձեր ժամանակը և գումարը.
Մի քանի բան կա, որ փողը կարող է ձեռք բերել, բայց ժամանակը դրանցից չէ:Թերի արտադրանքը շտկելու համար դուք պետք է դիմեք մատակարարներին և բացատրեք անսարքությունները ուղեկցող նկարով, սպասեք պատասխանի իրենց TAT-ում կամ դրանց մոտ, սպասեք ապրանքի վերամշակմանը և սպասեք առաքմանը:Մինչ այս ամենը ընթացքի մեջ է, դուք ժամանակ կկորցնեք, և ձեր հաճախորդները կարող են բավական համբերատար լինել՝ սպասելու ապրանքի հասանելիությանը:Էլեկտրոնային առևտրի և լոգիստիկայի այլ ընկերություններ սպասում են ձեր շուկայական մասնաբաժինը գրավելուն, ուստի հետաձգումը վտանգավոր է:Նաև հիշեք, որ այս գործընթացի միջոցով դուք պետք է հավելյալ վճար վճարեք վերաբեռնման համար:Այս սցենարը բացատրում է, թե որքան ժամանակ և գումար կարող եք կորցնել, եթե անտեսեք որակի վերահսկողությունը:
Բարձրացնում է ձեր հաճախորդների վստահությունը ձեր նկատմամբ.
Եթե ձեր հաճախորդները գիտեն, որ դուք երբեք չեք վաճառում անորակ ապրանքներ, ապա 99,9% հավանականություն կա, որ նրանք միշտ ձեզ կդարձնեն իրենց առաջին ընտրությունը այդ ապրանքը գնելիս:Նրանք նաև, ամենայն հավանականությամբ, ձեզ խորհուրդ կտան իրենց ընկերներին և ընտանիքին:Այսպիսով, ինչու՞ վտանգել այս ցանցը՝ անտեսելով ձեր վաճառվող ապրանքների որակի ստուգումը:
Հինգ խորհուրդ որակի վերահսկողության կառավարման համար
Որակի հսկողությունգործընթաց է, որը պահանջում է վերապատրաստված անձնակազմի մանրակրկիտություն և փորձաքննություն:Դա նաև պահանջում է, որ դուք շատ մանրամասն կառավարեք գործընթացը վերջից մինչև վերջ:Հինգ խորհուրդները կարող են օգնել ձեզ այս հարցում:
Օգտագործեք երրորդ կողմի փորձաքննությունը.
Ձեր որակի ապահովման ռազմավարության կարևոր բաղադրիչը կարող է ներառել նաև անկախ ակնարկներ:EC Global Inspection Company-ն աերրորդ կողմի ՈԱ կազմակերպությունանխափան QC գործընթացների հետքերով:Հազարավոր կիլոմետր հեռավորությունից երրորդ կողմի ընկերությունը հանդես է գալիս որպես ձեր աչքերն ու ականջները:Նրանք կարող են ձեզ տեղեկացնել արտադրության խոչընդոտների մասին, բացահայտել արտադրանքի թերությունները և, ընդհանուր առմամբ, ակտիվորեն աշխատել խնդիրները լուծելու համար, նախքան դրանք ճգնաժամ դառնալը:Բարձրացնելով ձեր վստահելիությունը և հեղինակությունը, նրանք կարող են նաև օգնել ձեզ ցույց տալ համապատասխանությունը միջազգային չափանիշներին:Դուք կարող եք վստահ լինել, որ հետևում եք անվտանգության և մարդու իրավունքների բոլոր օրենքներին:
Հարգեք անհատական տարբերությունները.
Եթե չես փորձում լրացնել մշակութային բացը, որակի վերահսկողության ծրագիր ունենալն անբավարար է:Նոր գործարանի հետ աշխատելիս հետաքրքրվեք տեղական և տարածաշրջանային մշակույթներով:Պաշտոնական հանդիպումից առաջ խնդրում ենք ծանոթանալ գործարանի սեփականատերերին և իմանալ, թե ինչ են նրանք ակնկալում:Օգտագործեք հղումներ՝ հասկանալու համար, թե ինչպես շփվել գործարանների սեփականատերերի հետ, ինչն է կարևոր նրանց համար և ինչպես արդյունավետ ներդրումներ կատարել հարաբերություններում:Այս միտումնավորությունը կհանգեցնի սերտ գործընկերության, որն աջակցում է ձեզ բիզնես խոչընդոտների հանդիպելիս:Ձեր գործարանային գործընկերները պատրաստ կլինեն մեծ ջանք գործադրել ձեզ համար, քանի որ դուք մեծ ջանք գործադրում եք հարաբերություններում:
Ունենալ որակի վերահսկման արդյունավետ ծրագիր.
Որակի վերահսկման արդյունավետ ծրագիրը գործընթացի առաջին քայլն է:Ստեղծեք ստանդարտների մի շարք, որոնք կարող եք կիսել բոլորի հետ՝ սկսած ձեր հայրենի ինժեներներից մինչև ձեր արտասահմանյան արտադրության մենեջերները:Որակի վերահսկման ամուր ծրագիրը հաշվի է առնում հետևյալը.
- Տեխնիկական պայմաններ և ստանդարտներ
- Միատեսակություն
- Հաճախորդի կարիքները
- Ստուգման ստանդարտներ
- Ստորագրումներ.
Ոչ միայն կարևոր է ստանդարտներ ստեղծել արտադրական գործընթացի տարբեր բաղադրիչների համար, այլև կարևոր է ամեն ինչ փաստաթղթավորել:
Փորձեք ամեն ինչ.
Արտադրության տարբեր փուլերում դուք պետք է կանգ առեք և փորձարկեք:Սովորաբար, Amazon-ի փորձարկողը ստուգում էր ապրանքների նմուշները կամ գնում էր դրանք զեղչված գներով՝ փորձելու համար:Համոզվեք, որ դուք փաստագրում եք բոլոր արձագանքները, քանի որ դա տեղեկացնում է վերջնական արտադրանքի և հաճախորդների գոհունակության մասին:Փորձարկելիս ոչինչ մի թողեք պատահականության վրա, քանի որ նույնիսկ անթերի թվացող նմուշը կարող է անզեն աչքով չտեսանելի անսարքություններ ունենալ:
Ստացեք կարծիք.
Մատակարարներից ապրանքներ ստանալը և դրանք հաճախորդին վաճառելը մի ցիկլ է, որում դուք չպետք է ներգրավվեք առանց հաճախորդների գերազանց արձագանքների:Ժամանակ առ ժամանակ, ջանք գործադրեք լսելու, թե ինչ են ասում կամ չեն ասում ձեր հաճախորդները:Երբեմն արձագանքն այն ամենն է, ինչ ձեզ հարկավոր է տեղեկացված որոշում կայացնելու համար:
Համապատասխանեք Amazon-ին. կատարեք այս ստուգումները:
Դուք կարող եք իրականացնել այս ստուգումները՝ հաստատելու, որ ձեր արտադրանքը համապատասխանում է Amazon-ին:
Ապրանքի պիտակներ.Ձեր արտադրանքի պիտակի մանրամասները պետք է տպվեն սպիտակ ֆոնի վրա և ապահովեն, որ շտրիխ կոդը հեշտությամբ սկանավորելի է:
Ապրանքի փաթեթավորում.Ձեր ապրանքը պետք է լավ փաթեթավորված լինի, որպեսզի ոչինչ չմտնի կամ դուրս չգա:Կատարեք ստվարաթղթե անկման փորձարկումներ, որպեսզի համոզվեք, որ կոտրվող իրերը չեն կոտրվում, և հեղուկ իրերը չեն թափվում առաքման ընթացքում:
Քանակը մեկ ստվարաթղթե տուփի համար.Ստվարաթղթե տուփի կամ զբոսայգու ապրանքների քանակը պետք է նույնը լինի ամբողջ տախտակի վրա՝ հեշտ հաշվելու համար:Տեսչական կազմակերպությունը կարող է դա անել արագ, որպեսզի կարողանաք կենտրոնանալ այլ բաների վրա:
Եզրակացություն
ԵՀ գլոբալ ստուգումմի քանի տարի շարունակ որակի կառավարման ծառայություններ է մատուցել տարբեր արտադրական և լոգիստիկ ընկերությունների համար:Մենք նվիրված ենք ապահովելու, որ ձեր հաճախորդները սպառեն միայն լավագույն ապրանքները, որպեսզի կարողանաք շահել նրանց վստահությունը և խթանել վաճառքը:Որակի ստուգումն ունի արժեք, ուստի կարող է գայթակղիչ լինել բաց թողնել այս գործընթացը, բայց երբեք չզիջել այդ գայթակղությանը:Շատ բան կարող է վտանգի տակ լինել:
Հրապարակման ժամանակը՝ Հունվար-15-2023